買到假紅酒怎么辦?音符君教你這幾招|維權小貼士

發布日期 : 2019-10-23 | 瀏覽 : 1486次


買到假紅酒維權小貼士


葡萄酒,尤其是澳洲進口葡萄酒

近些年越來越受到國內消費者的青睞



案例分享


深圳市民王先生在某超市購買價格298元的葡萄酒一瓶,等到飲用的時候才發現瓶身未標注生產日期,因此王先生認為超市違反了食品安全法的規定,要求給予自己十倍的賠償。


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一來二去,協商無果,王先生只得訴訟至法院,最終經審理后,法院認為王先生提供的食品實物及購物小票,證明其與超市之間存在事實上的買賣合同關系,超市理應對售賣的產品盡到法定的注意義務。


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食品包裝沒有保質期則存在一定的食品安全風險,而超市作為銷售者對于食品是否標注生產日期應當明知,因此超市應當按照食品安全法的相關規定對王先生進行食品價款的十倍賠償。



維權艱難


王先生無疑使幸運的,大部分的消費者都沒有保留票據的習慣,住在羅湖的趙先生也許更能代表大多數消費者。


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今年新年期間趙先生也是在超市購買了幾瓶紅酒(紅葡萄酒),后來發生了維權糾紛,最終敗在了維權時間長,維權手續復雜等實際問題上,只得自己忍氣吞聲。


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讓人哭笑不得的例子比比皆是,甚至還有消費者在電商平臺購買到“AOG”級法國紅酒。(法國紅酒最高級別AOC


消費者在受騙或者出現權益受損等情況后,往往是因為取證難、存證難,維權時間周期長,最后不了了之。



音符君有妙招


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在這里呢,音符君就教給大家一些購物通用小妙招,以防萬一。主要有以下四個要點:


一、票據保留,以確認這批葡萄酒來自你要投訴的商家;


二、妥善保存紅酒,必要時應該采取拍照錄像的方式保留證據;


三、聊天記錄截圖,比如你和賣家協商退貨以及賠償事宜等等一系列記錄。


如果覺得以上三點太過麻煩,難以操作,那么音符君就強烈推薦這第四個選擇了。


最后一招


認準音符商標,告別一切售后困擾

音符葡萄酒

澳洲百年釀酒歷史

庫納瓦拉稀有紅土種植葡萄


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噓,別說話,我都懂!

優秀的人總是應該承擔的更多


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